传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
酒店位于市中心黄金地段，东坡路和湖滨路之间，步行至延安路和武林商业区仅需5分钟，西湖近在咫尺，步行可达湖滨路酒吧、湖滨国际名品街、知味观、东坡路，具有得天独厚的地理环境。
【交通枢纽】：
- 距离延安路地铁1号线龙翔桥A出口约300米，步行仅3分钟；
- 距离杭州城站火车站3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州火车东站高铁站20公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离杭州火车南站20公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离杭州汽车东站约7.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州萧山国际机场28.83公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐市区机场巴士至平海路站后步行约15分钟可达酒店。
- 距离黄龙旅游集散中心约3.5公里，乘坐公交52路可直达，打车10分钟/约15元；
【周边景点】：
酒店距西湖100米，步行约2分钟；
- 距离湖滨路酒吧300米，步行约5分钟；
- 距南山路酒吧、中国美术学院，打车5分钟
- 距离银泰百货（延安路新店）2公里，步行约15-20分钟；
- 距离西湖十景之断桥残雪2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离灵隐寺景区8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离河坊街约2000米，可乘坐公交K60路，乘坐出租车约15分钟/约11元。
- 距离六公园约120米，步行仅2分钟
- 距离西溪国家湿地公园12公里，乘坐出租车约30分钟；
【周边餐饮】：
杭州风味家常餐馆：天天旺、菲乐餐厅、小南国；
粤式餐馆：私厨、鸽仔皇；
蕉叶泰国菜、海鲜火锅澳门豆捞、杭悦海鲜、必胜客、肯德基、鲜芋仙台式美食；
东坡路：绿茶、外婆家、新白鹿、味千拉面、满记甜品、西旺港式茶餐厅、知味观；
【周边购物娱乐】：
- 距离利星购物广场 300米，步行5分钟；
- 距离龙翔服饰城约500米，步行10分钟；
- 距离国贸衣之家百货50米，步行1分钟；
- 距离武林路女装一条街300米，步行5分钟；
- 距离钱柜KTV500米，步行5分钟；
- 距离台北纯K500米，步行5分钟；
- 距离新G 酒吧500米，步行5分钟
【公交指南】
- 公交小车桥站下可乘坐：16、27、45、49、51、52、118、186、Y4、Y10.
- 公交六公园站下可乘坐：5、4.
- 公交东坡路庆春路口站下可乘坐：12、25、60、102.、Y9.
- 酒店评论
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查看更多评论会员1813：好评
周围环境不太行，毕竟在市区寸土寸金，服务非常好，酒店卫生有待改进，卫生间有一天头发，还有卫生间灯开关坏了 空调声音太响 其他都可以！
会员7816：好评
酒店的地理位置就不用多说了 在没有入住前就已经关注很久了 这次休息带着爸妈过来休息 趁这个机会入住这个酒店 酒店的服务人员态度很热情 也替我们去停车 中途很迟要用车也很积极的去帮我们提车 前台的服务也很好 整个酒店的环境也很舒服 很安静 在杭州市区有这么一块地方是安静的 也是十分不容易 酒店房间的风格也很不错 十分满意 在很多细节上做的很不错 不怎么会写这些 总的来说这个酒店还是十分不错的 价格虽然高 但是也物有所值
会员1742：好评
设计感极强的酒店，把民国气氛做得很浓郁，又有现代化的设施。人文与居住的良好融合。无论是服务还是用具都体现了细节上的用心。