根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于市中心黄金地段,东坡路和湖滨路之间,步行至延安路和武林商业区仅需5分钟,西湖近在咫尺,步行可达湖滨路酒吧、湖滨国际名品街、知味观、东坡路,具有得天独厚的地理环境。
【交通枢纽】:
- 距离延安路地铁1号线龙翔桥A出口约300米,步行仅3分钟;
- 距离杭州城站火车站3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离杭州火车东站高铁站20公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离杭州火车南站20公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离杭州汽车东站约7.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离杭州萧山国际机场28.83公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐市区机场巴士至平海路站后步行约15分钟可达酒店。
- 距离黄龙旅游集散中心约3.5公里,乘坐公交52路可直达,打车10分钟/约15元;
【周边景点】:
酒店距西湖100米,步行约2分钟;
- 距离湖滨路酒吧300米,步行约5分钟;
- 距南山路酒吧、中国美术学院,打车5分钟
- 距离银泰百货(延安路新店)2公里,步行约15-20分钟;
- 距离西湖十景之断桥残雪2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离灵隐寺景区8.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离河坊街约2000米,可乘坐公交K60路,乘坐出租车约15分钟/约11元。
- 距离六公园约120米,步行仅2分钟
- 距离西溪国家湿地公园12公里,乘坐出租车约30分钟;
【周边餐饮】:
杭州风味家常餐馆:天天旺、菲乐餐厅、小南国;
粤式餐馆:私厨、鸽仔皇;
蕉叶泰国菜、海鲜火锅澳门豆捞、杭悦海鲜、必胜客、肯德基、鲜芋仙台式美食;
东坡路:绿茶、外婆家、新白鹿、味千拉面、满记甜品、西旺港式茶餐厅、知味观;
【周边购物娱乐】:
- 距离利星购物广场 300米,步行5分钟;
- 距离龙翔服饰城约500米,步行10分钟;
- 距离国贸衣之家百货50米,步行1分钟;
- 距离武林路女装一条街300米,步行5分钟;
- 距离钱柜KTV500米,步行5分钟;
- 距离台北纯K500米,步行5分钟;
- 距离新G 酒吧500米,步行5分钟
【公交指南】
- 公交小车桥站下可乘坐:16、27、45、49、51、52、118、186、Y4、Y10.
- 公交六公园站下可乘坐:5、4.
- 公交东坡路庆春路口站下可乘坐:12、25、60、102.、Y9.
会员1813:好评
周围环境不太行,毕竟在市区寸土寸金,服务非常好,酒店卫生有待改进,卫生间有一天头发,还有卫生间灯开关坏了 空调声音太响 其他都可以!
会员7816:好评
酒店的地理位置就不用多说了 在没有入住前就已经关注很久了 这次休息带着爸妈过来休息 趁这个机会入住这个酒店 酒店的服务人员态度很热情 也替我们去停车 中途很迟要用车也很积极的去帮我们提车 前台的服务也很好 整个酒店的环境也很舒服 很安静 在杭州市区有这么一块地方是安静的 也是十分不容易 酒店房间的风格也很不错 十分满意 在很多细节上做的很不错 不怎么会写这些 总的来说这个酒店还是十分不错的 价格虽然高 但是也物有所值
会员1742:好评
设计感极强的酒店,把民国气氛做得很浓郁,又有现代化的设施。人文与居住的良好融合。无论是服务还是用具都体现了细节上的用心。