据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
酒店位于市中心黄金地段，东坡路和湖滨路之间，步行至延安路和武林商业区仅需5分钟，西湖近在咫尺，步行可达湖滨路酒吧、湖滨国际名品街、知味观、东坡路，具有得天独厚的地理环境。
【交通枢纽】：
- 距离延安路地铁1号线龙翔桥A出口约300米，步行仅3分钟；
- 距离杭州城站火车站3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州火车东站高铁站20公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离杭州火车南站20公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离杭州汽车东站约7.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州萧山国际机场28.83公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐市区机场巴士至平海路站后步行约15分钟可达酒店。
- 距离黄龙旅游集散中心约3.5公里，乘坐公交52路可直达，打车10分钟/约15元；
【周边景点】：
酒店距西湖100米，步行约2分钟；
- 距离湖滨路酒吧300米，步行约5分钟；
- 距南山路酒吧、中国美术学院，打车5分钟
- 距离银泰百货（延安路新店）2公里，步行约15-20分钟；
- 距离西湖十景之断桥残雪2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离灵隐寺景区8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离河坊街约2000米，可乘坐公交K60路，乘坐出租车约15分钟/约11元。
- 距离六公园约120米，步行仅2分钟
- 距离西溪国家湿地公园12公里，乘坐出租车约30分钟；
【周边餐饮】：
杭州风味家常餐馆：天天旺、菲乐餐厅、小南国；
粤式餐馆：私厨、鸽仔皇；
蕉叶泰国菜、海鲜火锅澳门豆捞、杭悦海鲜、必胜客、肯德基、鲜芋仙台式美食；
东坡路：绿茶、外婆家、新白鹿、味千拉面、满记甜品、西旺港式茶餐厅、知味观；
【周边购物娱乐】：
- 距离利星购物广场 300米，步行5分钟；
- 距离龙翔服饰城约500米，步行10分钟；
- 距离国贸衣之家百货50米，步行1分钟；
- 距离武林路女装一条街300米，步行5分钟；
- 距离钱柜KTV500米，步行5分钟；
- 距离台北纯K500米，步行5分钟；
- 距离新G 酒吧500米，步行5分钟
【公交指南】
- 公交小车桥站下可乘坐：16、27、45、49、51、52、118、186、Y4、Y10.
- 公交六公园站下可乘坐：5、4.
- 公交东坡路庆春路口站下可乘坐：12、25、60、102.、Y9.
- 酒店评论
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查看更多评论会员1813：好评
周围环境不太行，毕竟在市区寸土寸金，服务非常好，酒店卫生有待改进，卫生间有一天头发，还有卫生间灯开关坏了 空调声音太响 其他都可以！
会员7816：好评
酒店的地理位置就不用多说了 在没有入住前就已经关注很久了 这次休息带着爸妈过来休息 趁这个机会入住这个酒店 酒店的服务人员态度很热情 也替我们去停车 中途很迟要用车也很积极的去帮我们提车 前台的服务也很好 整个酒店的环境也很舒服 很安静 在杭州市区有这么一块地方是安静的 也是十分不容易 酒店房间的风格也很不错 十分满意 在很多细节上做的很不错 不怎么会写这些 总的来说这个酒店还是十分不错的 价格虽然高 但是也物有所值
会员1742：好评
设计感极强的酒店，把民国气氛做得很浓郁，又有现代化的设施。人文与居住的良好融合。无论是服务还是用具都体现了细节上的用心。